Bán hàng không chỉ chăm chăm giới thiệu thông số sản phẩm, hãy chuyển hóa thông tin đó thành LỢI ÍCH cho khách hàng, 1 điều quan trọng nữa, truyền CẢM XÚC cho KH => Nên là cảm xúc TÍCH CỰC! Vì em làm page cộng động, nên content cũng xây dựng theo hướng: Bán mà như không bán!
Một vài hướng tiếp cận có thể áp dụng:
STORYTELLING – Kể Chuyện
Nên là những câu chuyện có THẬT! Hãy khai thác những khách hàng từng mua sản phẩm và hỏi lý do vì sao mua => Kể những câu chuyện xoay quanh điều đó sẽ chân thực hơn, thường thì
Để câu chuyện thu hút, hãy biết tạo những cái kết bất ngờ, vào đề bằng 1 câu thật ấn tượng, kích thích tò mò đọc tiếp
Có thể vận dụng dạng cuộc HỘI THOẠI, ngôn ngữ đời thường sẽ dễ đi vào lòng người hơn
Đưa ra 1 tình huống thú vị gắn với điểm đặc biệt của sản phẩm, câu chuyện càng cụ thể, đời sống càng thu hút
Review Sản Phẩm
Không nên nêu ra tất cả thông số về sản phẩm, hãy chọn 1 điểm đặc biệt nhất. Và làm nổi bật lợi ích của sản phẩm thông qua điểm đó. Viết nhiều cũng không ai đọc đâu.
Live tream review sản phẩm cũng là 1 cách hay!
Live tream review sản phẩm cũng là 1 cách hay!
Đưa Ra Vấn Đề – Bán Giái Pháp:
-
1 kiến thức hữu ích cho KH mục tiêu, bên dưới lồng bán sản phẩm => Tạo tính chuyên gia và tin tưởng khi cung cấp các sản phẩm, dịch vụ.
-
Content đưa ra các vấn đề khách gặp phải trong cuộc sống, sản phẩm này sẽ giúp giải quyết vấn đề đó. Nên xây dựng 1 câu chuyện chân thật sẽ khiến người khác thích đọc hơn.
Dạng Video Bán Hàng
Nên để video tầm 60s, nên có dạng text chú thích hoặc thuyết minh để khách có thể xem trong trường hợp không bật tiếng (vd: khách xem trong giờ làm việc chẳng hạn
Bán Hàng Bằng Cảm Xúc:
Tìm 1 cảm xúc đủ MẠNH + gắn cảm xúc đó với sản phẩm của mình. Cảm xúc đó bắt nguồn từ insight khách hàng (đại loại là mong muốn, tâm tư thầm kín mà khách hàng không biết, nhưng khi mình nói ra được thì họ phải à ồ vì đúng)
Dạng So Sánh Sản Phẩm
Có thể so sánh để chỉ ra điểm mạnh và yếu của 2 hay vài sản phẩm (bên mình muốn bán), so sánh và phân cụ
Tạo Bộ Sưu Tập
Theo mùa hoặc theo ngành nghề, độ tuổi… Có thể xây dựng BST tạo trend: top 10, top 5 mẫu … được “săn lùng” nhiều nhất 2020; Hoặc Xu hướng hiện tại….
Bán Hàng Dựa Theo Trend
Chủ yếu dựa vào sự linh hoạt và khả năng ráp nối sự kiện của bạn
=> HIỂU INSIGHT KHÁCH HÀNG thì muốn viết cách nào cũng được ;)