Làm thế nào để tăng tương tác với bạn bè trên facebook?

BÓP TƯƠNG TÁC câu chuyện vài năm nay. Nhưng giải pháp nào KHẢ THI vẫn là câu hỏi ng KDOL chưa bao giờ... ngưng hỏi.

Bảng tin trang chủ mỗi ng có giới hạn nên fb sẽ hiển thị bài viết bạn bè theo cơ chế riêng. Nếu để ý, bạn sẽ nhận ra được ra quy luật của Fb.

Cách lấy UID (User ID) của người dùng Facebook
Hướng dẫn lấy danh sách uid thành viên của group facebook
[Quảng cáo Facebook] Hướng dẫn tạo đối tượng tùy chỉnh từ tệp số điện thoại khách hàng mục tiêu

Theo mình nhận thấy, thường trên newfeed của mình sẽ hiển thị:
- Những người đã đc mình lựa chọn đặt chế độ "xem đầu tiên" (1)
- Những người hay i.b hoặc c.m.t bài của họ hoặc họ c.m.t bài mình (2)
- Những ng mình hay l.i.k.e cho họ hoặc họ l.i.k.e cho mình (3)
(l.i.k.e ko có tác dụng nhiều trong việc tính tương tác như c.m.t hay i.b)

Ngoài ra THI THOẢNG mình cũng thấy 1 số trường hợp khác (rất ít) đó là:
- Bài viết của những người mà mình vừa mới kết bạn
- Bài viết của bạn bè mình đăng lên hội nhóm mà chính mình cũng thường xuyên tham gia trên đó hoặc từng cmt bài của họ trên đó
- Bài viết mà bạn bè - người nào hay tương tác với mình, họ c.m.t trên bài viết đó
--------------------------------
Như vậy, muốn tỉ lệ bạn bè của mình thấy bài đăng của mình nhiều nhất. Thì chúng ta có 2 cách cơ bản đó là khơi gợi sự tương tác từ bạn bè hoặc chủ động đi tương tác cho bạn bè.

Điều này không hề mới mẻ nhưng thực sự mình thấy nhiều người kinh doanh vẫn mãi loay hoay bởi:

--> Các bài đăng trên fb nếu liên quan đến tin rao vặt, tin b.á.n h.à.ng đều bị hạn chế tiếp cận cực kì gắt kể từ đầu năm 2.0.1.9.
Một yếu tố quan trọng để fb phân biệt bài b.á.n chính là ở nội dung và ở tương tác BAN ĐẦU (l.i.k.e/c.m.t) - NGAY SAU KHI ĐĂNG.
Trong khi đó hơn 8.0.% người dùng fb hiện nay là để b.á.n hàng, do đó tâm lý phải đăng b.án. để khách h.à.n.g biết mình là ai nên cứ viết bài là sẽ tâm niệm để b.á.n h.à.n.g.
Bài đa phần là q/cáo và q/cáo. Mà đã là bài q/cáo chỉ có ai có nhu cầu người ta mới cmt. Nên rất ít thu được c.m.t/ l.i.ke ban đầu từ các bài viết như vậy.

--> Ngoài ra với tần suất đăng bài, livestream, sh.a.re bài, đăng nhóm quá nhiều khiến cho không chỉ tâm lý người đọc bị "nhàm" - "ngán"- chán chẳng buồn c.m.t l.i.ke mà fb cũng dễ dàng thống kê cho fb của bạn vào danh sách hạn chế

Những điều này khiến cho ai muốn áp dụng tăng tương tác bằng cách "khơi gợi sự tương tác từ bạn bè" thấy bế tắc. Còn lựa chọn cách chủ động đi tương tác - like cmt bài người khác thì:

--> Mọi người thường hay lướt bảng tin trang chủ của mình để xem bài đăng bạn bè và vào c.m.t/l.i.ke.
Cách làm này quanh đi quẩn lại chỉ chúng ta chỉ thấy 1 số ng quen hằng ngày hay tương tác với cta hoặc cta hay tương tác với họ.
Những người ít được tương tác chìm xuống dưới, kéo mãi không thấy nên đã ít lại càng khó để tương tác hơn, bị sót rất nhiều bạn bè khác.

--> Cv đi cmt dạo này khá tốn thời gian và cần làm đều đặn hằng ngày nên sẽ rất dễ gây ra sự chán nản kể cả với ng kiên trì nhất.

--> Cũng có người lựa chọn vào trực tiếp tường fb của bạn bè để xem tường họ và c.m.t/ l.i.ke dạo để khắc phục cách làm trên nhưng cách này nếu ai từng làm thử hiểu.
Nó dễ nản hơn cả cách trên vì ko nhớ đc qua đã cmt tới ai, và nhiều người không hề đăng bài viết mới để bạn có thể vào cmt/ like. Cùng lắm chỉ làm được vài ngày là thấy mệt -> bỏ cuộc
--------------------------------
Mình là người làm d.vụ tăng tương tác khá lâu nhưng luôn quan niệm sử dụng bất cứ tool chỉ góp 1 phần nhỏ, quan trọng nhất là tư duy, cách vận dụng và sự kiên trì của mỗi người.
Dưới đây là 1 số giải pháp nho nhỏ mà cá nhân mình đang áp dụng, chia sẻ lại cho ACE nào quan tâm tham khảo.
--------------------------------
Giải pháp để khơi gợi sự chủ động tương tác từ phía bạn bè.
Chủ yếu là:
+ Tạo ra nội dung để bạn bè hứng thú c.m.t/l.i.ke bài cho mình
+ Tạo thương hiệu cá nhân tốt để người ta ưu ái đặt Fb của mình chế độ " xem đầu tiên"

Để làm được điều này thì chúng ta nên:

1/ Tiết chế lại tần suất bài bán hàng, tập trung hiểu khách hàng và mang lại những bài viết có giá trị cho khách hàng.

Có thể đăng theo tỉ lệ 4/4/2 hoặc 8/2: 8 bài về thông tin hữu ích hoặc vui vẻ về cs, cá nhân, 2 bài b.á.n h.à.ng.
Ví dụ:
-> Fb bạn b.á.n thời trang b hãy viết bài, quay video hướng dẫn làm đẹp
-> Fb bạn b.á.n kính cận hãy đăng bài giúp bạn vệ sinh kính, ngồi đúng tư thế
-> Hãy livestreams chia sẻ kiến thức, hướng dẫn người dùng làm theo một điều gì đó có ích cho họ thay vì chỉ giới thiệu s.ản ph.ẩm
Những nội dung như vậy không chỉ khiến khách hàng dễ dàng bị thu hút/c.sẻ, c.m.t/l.ike cho bạn.
Mà còn giúp bạn thể hiện mình là người kinh doanh nghiêm túc, có chuyên môn, kiến thức và quan tâm tới lợi ích khách hàng
(Ai cũng đều muốn mua hàng từ chuyên gia chứ không phải con buôn)

2/ Chú ý viết lách các từ ngữ khiến FB đánh giá là bài bán hàng.

1. Fb không khuyến khích dùng quá nhiều icon, kí tự đặt biệt trong bài viết
2. Fb không khuyến khích in đậm, tô đen , chữ nổi bật bài viết
3. Fb không khuyến khích các hành vi kêu gọi như: Hãy Li.k.e, N.h.ấp vào đ.ây, G.ọ.i điện để m.u.a h.à.ng, để lại SDT để được t.ư v.ấn
4. Nội dung trùng lắp do chép bài viết giữa các fb/ page
5. Những thứ mà có Sản phẩm (kiểu mỹ phẩm, cửa hàng, nhãn hàng..) đều bị quy là B.á.n hà.ng và vứt sang Chợ bán h.à.ng.
6. Một số thứ mang tính News mà không xác thực thì bị đưa vào mảng nội dung: "đưa tin" > và bị chặn hạn chế vì quy vào lỗi LOAN TIN.
7. Một số group có nội dung mang tính miệt thị, tấn công, nhục mạ người khác bị chặn thẳng tay...
8. Nên tránh việc up ảnh có logo sản phẩm có thương hiệu nổi tiếng.
9. Nên tránh việc up ảnh có hình ảnh sản phẩm dạng bán hàng
10. Nên tránh việc nói tới "G.i.á t.iền" "b.án", "m.u.a", "s.ử dụ.ng", "ă.n u.ống", "giao lưu", "t.i.ền",..
Khi đăng bài có thể thêm ký tự vào kiểu như "Bán = B.Á.N" chẳng hạn.
Hoặc viết lách ra, ví dụ nếu bán dâm thì có thể viết là: "có anh nào thích quan hệ ngắn hạn không ..."

3/ Xây dựng đồng thời nhiều nick bán hàng chứ không chỉ sử dụng duy nhất 1 nick để có thể thay phiên đăng nhóm/ live.
1 nick đăng tối đa 2 bài/ ngày, live tuần tầm 3-4 lần đổ lại

4/ Sử dụng seeding li.ke c.m.t mồi

Mục đích để:

Giải quyết vấn đề tạo like cmt "BAN ĐẦU" giúp Fb hiển thị bài rộng rãi, không bị bóp tương tác.

Giúp bơm vá cho bài viết của mình trở nên "cuốn hút".
Không cần đăng nhiều, không cần "văn hay chữ tốt". Cứ đăng bài nào có "like cmt" ầm ầm bài đó khiến ai cũng phải tò mò dừng lại đọc thử xem "nó viết cái gì" - " bọn nó cmt cái gì lắm thế?"

Giúp mình "bán chác" bằng "mọi nội dung", mọi lúc mọi nơi mà không phải vắt óc viết gì?
- Ví dụ bạn bán đồ chơi trẻ em, chỉ cần up 1 video con đang chơi đồ chơi (mà bạn bán) vào hội nhóm khoe con.
500 ae sẽ nhào vào hỏi:
Sản phẩm này chị bán bao tiền thế ạ?
Hôm trước e nhận đc hàng c gửi rồi, c gói cẩn thận thật, Sâu nhà e thích món này lắm...
- Hay chỉ cần bạn đăng 1 bài mang tính chất chia sẻ kiến thức liên quan tới sản phẩm mình bán.
500 ae khác nhảy vào hỏi hàng và đặt hàng -> kích thích người khách đặt theo
Giúp đẩy các bài viết cũ hiển thị lên trang chủ bạn bè theo chế độ ưu tiên các bài viết được "đào mồ" của FB.
Giúp xây dựng fb cá nhân uy tín nhanh trong thời gian ngắn (khi muốn bán hàng trên nhiều nick)

Giải pháp chủ động từ phía mình --> đi cmt/ like bài cho người khác

- Sử dụng tool hỗ trợ nhưng không nên lạm dụng
Hiện thị trường có các tool như cmt tự động, chọc bạn bè, thả like tim tự động, vẫy tay...Song chú ý tần suất sử dụng để tránh fb phát hiện bất thường.

- Riêng mình thì nhận thấy bạn bè chúng ta ai cũng muốn được like cmt thực tâm nên khi thấy cmt auto thì hầu như ít thiện cảm, thậm chí bị block, hủy bạn bè.

Vậy nên hiện tại mình chỉ sử dụng tool tự code để giải quyết mấy vấn đề mức cơ bản như:

+ Hỗ trợ quét bài và tải các bài đăng mới nhất của bạn bè của mình đăng lên một cách lần lượt và không sót.
Ví dụ fb mình có 5000 bạn bè thì tính năng này sẽ chia nhỏ danh sách bạn bè của mình ra.
Quét lần lượt, tuần này 1 phần, tuần sau sẽ quét phần tiếp theo, cứ như vậy hệ thống quét lần lượt cho tới hết chứ ko như kéo trang chủ để cmt theo thông thường.

+ Sắp xếp bài viết theo chế độ ưu tiên những bài viết của những người mình ít tương tác nhất lên đầu .

+ Thả like/ tim tự động nhưng không dùng cách like/ tim ngay lập tức khi thấy bài đăng mà để trễ vài tiếng thậm chí vài ngày mới like/ tim.

Phần còn lại cmt dạo mình phải làm hoàn toàn thủ công. Vào hệ thống đọc bài và cmt như bình thường. Quan trọng nhất là mình phải cmt có tâm thực sự thì sẽ hút sự chú ý của bạn bè của mình.

Nếu ACE bận k có thời gian thì có thể thuê luôn người cmt dạo thay hoặc nhân viên/ thư ký/ vợ/ chồng.... đảm nhiệm thay phần này cũng được.

--------------------------------
Tuy nhiên, phải thừa nhận sự thật là, nếu chỉ dựa vào lượng danh sách bạn bè ở fb cá nhân thì rất khó để có được hiệu quả ra đơn cao,khó tăng được lượng khách hàng mới.

Vậy nên từ đầu năm 2020 trở lại đây thì người kinh doanh online đều coi việc xây dưng fb cá nhân là nền tảng CƠ BẢN BƯỚC ĐẦU.
Chúng ta cần có 1 profile, uy tín để khách hàng có cái nhìn/ đọc/ tham khảo vào thấy tin tưởng được.

Còn lại đơn hàng đổ về fb cá nhân dựa trên các nguồn sau:
- Cmt dạo/ tư vấn dạo trên các hội nhóm
- Seeding group dẫn khách về fb cá nhân
- Nuôi group, tự tạo cho mình 1 cộng đồng riêng để thu hút và chăm sóc khách