Tại sao người khác vẫn tìm thấy bạn trên Zalo dù đã ẩn số điện thoại?
Mặc dù bạn đã tắt tính năng tìm kiếm qua số điện thoại, vẫn có một số trường hợp người khác có thể tìm thấy bạn trên Zalo:
- Số điện thoại của bạn có trong danh bạ của họ và họ đã đồng bộ danh bạ với Zalo.
- Bạn chưa tắt tính năng đồng bộ danh bạ trên Zalo.
- Bạn chưa chặn quyền gợi ý bạn bè, khiến Zalo đề xuất bạn cho người khác dựa trên tương tác hoặc bạn chung.
Cách chặn tìm kiếm số điện thoại trên Zalo
Để ẩn hoàn toàn số điện thoại và hạn chế người lạ tìm kiếm, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Trên điện thoại:
- Bước 1: Mở Zalo, vào mục Cá nhân > Quyền riêng tư > Quản lý nguồn kết bạn.
- Bước 2: Gạt nút "Cho phép người khác tìm thấy và kết bạn qua số điện thoại" sang trái để vô hiệu hóa.
Trên máy tính:
- Bước 1: Mở Zalo, nhấn vào ảnh đại diện > chọn Cài đặt.
- Bước 2: Chọn Quyền riêng tư.
- Bước 3: Tại mục "Nguồn tìm kiếm", tắt tùy chọn "Cho phép người khác tìm thấy và kết bạn qua số điện thoại" bằng cách gạt nút sang trái.
Sau khi thực hiện, người lạ sẽ không thể tra cứu tài khoản Zalo của bạn bằng số điện thoại. Họ chỉ có thể tìm bạn qua tên tài khoản, mã QR hoặc khi bạn gửi lời mời kết bạn.