Ngân hàng phối hợp công an làm sạch 44,5 triệu hồ sơ khách hàng

Danh mục nội dung Ẩn/Hiện

Theo Ngân hàng Nhà nước (NHNN), kết quả triển khai kế hoạch 01 giữa Bộ Công an và NHNN về thực hiện các nhiệm vụ tại đề án 06, tính đến 20.3 đã làm sạch khoảng 44,5 triệu hồ sơ khách hàng trong dữ liệu thông tin tín dụng.

Cách lấy UID (User ID) của người dùng Facebook
Phân tích tâm lý khách hàng trước khi telesales
9 bước telesales đỉnh cao giúp “hạ gục” khách hàng

Tổng quan về Tiến độ Làm Sạch Dữ liệu và Thanh toán Không Dùng Tiền Mặt

Ngành ngân hàng Việt Nam đã đạt được những tiến bộ đáng kể trong việc đối chiếu thông tin sinh trắc học khách hàng, làm sạch dữ liệu và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong những tháng đầu năm.

Chi tiết các hoạt động chính

1. Đối chiếu thông tin sinh trắc học

Hơn 151,4 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và 1,82 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức có tài khoản thanh toán đã được đối chiếu qua CCCD gắn chip hoặc VNeID tính đến ngày 20/3.
Khoảng 29,44 triệu khách hàng cá nhân và 471 khách hàng tổ chức có Ví điện tử đang hoạt động đã được thu thập, đối chiếu thông tin sinh trắc học với CCCD gắn chip.

2. Hợp tác làm sạch dữ liệu với C06 (Bộ Công an)

Các Tổ chức tín dụng:
- 29 tổ chức tín dụng đã ký kết với C06 để triển khai làm sạch dữ liệu khách hàng mở tài khoản thanh toán.
- 27 tổ chức tín dụng đã gửi dữ liệu cho C06 để làm sạch.
Các Tổ chức trung gian thanh toán:
- 11 tổ chức đã ký kết với C06 để triển khai làm sạch dữ liệu khách hàng mở tài khoản thanh toán.
- 4 tổ chức đã gửi dữ liệu cho C06 để làm sạch.

3. Liên kết tài khoản an sinh xã hội

28 ngân hàng và 4 tổ chức trung gian thanh toán đã triển khai liên kết tài khoản an sinh xã hội với tài khoản ngân hàng thông qua ứng dụng VNeID, phục vụ cho chi trả an sinh xã hội.

4. Làm sạch dữ liệu của Trung tâm Thông tin tín dụng quốc gia Việt Nam (CIC)

Đã phối hợp đối soát được khoảng 57 triệu lượt hồ sơ khách hàng.
Làm sạch khoảng 44,5 triệu hồ sơ khách hàng trong cơ sở dữ liệu thông tin tín dụng.

Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt (2 tháng đầu năm)

Thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đồng thời cho thấy sự dịch chuyển trong thói quen thanh toán của người dân:

Tổng thể: Tăng 40,74% về số lượng và tăng 13,41% về giá trị so với cùng kỳ năm ngoái.
Kênh Internet, di động, QR Code: Ghi nhận tăng cả về số lượng và giá trị giao dịch.
Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng: Tăng 9,5% về số lượng và 69,07% về giá trị.
Hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử: Tăng 43,74% về số lượng và 11,66% về giá trị.

Tình hình máy ATM và POS (cuối tháng 2)

Máy ATM: Giảm 2,68% (còn 20.772 máy), giao dịch qua ATM giảm 6,4% về giá trị.
Máy POS: Tăng 1,36% (lên 761.793 máy), giao dịch tăng 3,03% về giá trị.

Điều này phản ánh xu hướng giảm nhu cầu rút tiền mặt qua ATM, thay thế bằng các phương thức và thói quen thanh toán không dùng tiền mặt tiện lợi hơn.

13 cách tiếp cận khách hàng tiềm năng mà ai cũng nên biết